一、我家的寬帶網(wǎng)線插入路由器后不能上網(wǎng)

如聯(lián)通寬帶有線上網(wǎng)正常，無線上網(wǎng)極不穩(wěn)定，不是連不上就是網(wǎng)速慢的故障處理如下：

①檢測是否有信號干攏，首先上門測試，檢測能搜索到的無線信號數(shù)量

②進入家庭網(wǎng)關(guān)進行配置，更改用戶無線名稱（SSID），以用戶名稱縮寫代替原有設(shè)置。

③啟用無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密。

④無線網(wǎng)卡重新尋找信號，搜索無線信號，輸入密碼，看連接成功。

⑤拼當?shù)鼐W(wǎng)通信息港發(fā)現(xiàn)延時較大，無線網(wǎng)卡顯示54M。

⑥進家庭網(wǎng)關(guān)修改無線接入標準，強制802.11/g標準。然后重啟家庭網(wǎng)關(guān)和用戶電腦，再次檢測延時是否正常。

二、房間有網(wǎng)線插口但是插上網(wǎng)線沒網(wǎng)

這個房間網(wǎng)線沒連接到路由器上?；蛘呤沁@個房間有網(wǎng)絡(luò)屏蔽。

辦法：連接房間網(wǎng)線。

網(wǎng)線有兩種做法，一種是交叉線，一種是平行（直通）線。

交叉線的做法是：一頭采用568A標準，一頭采用568B標準。

平行（直通）線的做法是：兩頭同為568A標準或568B標準。（一般用到的都是568B平行（直通）線的做法）

擴展資料：

超5級雙絞線還使用4個繞組對和1根張力線。線對的顏色與5類雙絞線完全相同，即白橙色、橙色、白綠色、藍色、白藍色、綠色、白棕色和棕色。裸銅線直徑為0.51毫米(線規(guī)為24AWG)，絕緣線直徑為0.92毫米，UTP電纜直徑為5毫米

盡管超5級非屏蔽雙絞線也能提供高達1000Mb/s的傳輸帶寬，但它們通常需要昂貴的特殊設(shè)備的支持。

因此，它通常僅適用于100兆字節(jié)/秒的快速以太網(wǎng)，用于將臺式交換機連接到計算機。如果不打算將來將網(wǎng)絡(luò)升級到千兆以太網(wǎng)，也可以在水平布線中使用超5級非屏蔽雙絞線電纜。

三、為什么我家里的wifi連上了但是沒有網(wǎng)絡(luò)

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網(wǎng)，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網(wǎng)絡(luò)，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連接其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器；

（2）請檢查寬帶帳號是否到期，重啟路由器并重啟手機后嘗試；

（3）如果將路由器設(shè)置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設(shè)置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)

（1）請重新打開WLAN開關(guān)連接嘗試；

（2）建議在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，根據(jù)屏幕提示還原。（注：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。

二、若個別應(yīng)用無法上網(wǎng)：

請打開設(shè)置，在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點擊進入流量管理頁面，點擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ，查看個別應(yīng)用是否勾選WLAN權(quán)限，建議將需要使用應(yīng)用的WLAN權(quán)限全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。