一、網(wǎng)線插路由器上就連不上網(wǎng)了是怎么回事

寬帶貓連接路由器，路由器再連接電腦，電腦上是本地自動連接，不需要再進行寬帶撥號連接了，即便是寬帶撥號連接也會提示連接錯誤。

寬帶貓連接路由器的WAN口，路由器的LAN口連接電腦，電腦登陸路由器進行設(shè)置，設(shè)置正確之后才能上網(wǎng)。

連接之后，電腦瀏覽器地址欄輸入路由器的IP地址，用戶名及密碼（路由器的背面上的標(biāo)簽上寫的有）進入路由器的設(shè)置界面，設(shè)置向?qū)нx擇是根據(jù)之前網(wǎng)線直接插電腦上的連接方式，比如原來電腦上寬帶撥號連接方式，路由器設(shè)置就選擇pppoe虛擬撥號連接方式，把寬帶賬號密碼填入路由器保存

二、網(wǎng)口2連接路由器為什么不能上網(wǎng)

1、寬帶故障

2、設(shè)置問題

3、運營商限制

4、路由器問題

一、寬帶故障

當(dāng)你的路由器不能上網(wǎng)時，首先應(yīng)該檢查的是，你家的寬帶現(xiàn)在是否正常？

如果寬帶本身出現(xiàn)了故障，那么不管路由器中如何設(shè)置，都是不能上網(wǎng)的。所以，當(dāng)出現(xiàn)路由器連不上網(wǎng)的問題時，首先應(yīng)該檢查下你家的寬帶是否有問題。

測試寬帶是否正的方法很簡單，請大家按照下面的方法操作：

1、先把你的路由器取下來放到一邊，檢查寬帶是否正常的時候，用不到路由器了。

2、把貓/光貓上接出來的網(wǎng)線，直接插在電腦的網(wǎng)線接口。如果你家寬帶沒有用到貓，那就把入戶的那根寬帶網(wǎng)線，直接插在電腦上面。

3、然后電腦中用“寬帶連接”程序進行連接上網(wǎng)，注意觀察此時電腦能否正常上網(wǎng)？

如果此時電腦可以正常上網(wǎng)，說明你家的寬帶沒有問題的。那么，請直接閱讀第二步中的內(nèi)容。

如果此時電腦無法上網(wǎng)，說明家里的寬帶可能出現(xiàn)了問題。

注意問題：

（1）、如果你家寬帶沒有寬帶賬號、寬帶密碼，那么就不需要用“寬帶連接”來連接上網(wǎng)了，電腦連接貓或者寬帶網(wǎng)線后，直接觀察電腦能否上網(wǎng)。

（2）、如果用“寬帶連接”撥號上網(wǎng)的時候，出現(xiàn)：691錯誤代碼；說明是 寬帶賬號 或 者寬帶密碼 不正確。這時候，請仔細檢查你的寬帶賬號和密碼信息，如不清楚，建議咨詢寬帶運營商。

（3）、如果用“寬帶連接”撥號上網(wǎng)的時候，出現(xiàn)：651錯誤代碼；說明是寬帶線路問題。

4、如果經(jīng)過上面的測試，最后發(fā)現(xiàn)是寬帶有問題，那么此時你應(yīng)該撥打?qū)拵Э头娫?，進行故障申報；讓運營商安排工作人員上門進行檢修。

二、設(shè)置問題

據(jù)統(tǒng)計，90%以上的用戶，都是因為設(shè)置路由器的時候，操作不正確，最后才導(dǎo)致路由器不能上網(wǎng)。所以，請仔細閱讀下面的內(nèi)容，并嚴(yán)格按照教程中的方法，設(shè)置你的路由器。

1、路由器連接錯誤

路由器中一般有5個網(wǎng)線接口，1個WAN接口，4個LAN接口。如果把路由器中的網(wǎng)線接口，連接錯誤了；會導(dǎo)致路由器設(shè)置后不能上網(wǎng)的問題出現(xiàn)。

所以，請大家按照下面的方式，來連接你的路由器：

（1）、路由器的WAN接口，請用網(wǎng)線連接到貓/光貓的網(wǎng)口；如果你家寬帶沒有貓，那就需要把入戶的寬帶網(wǎng)線，插在路由器的WAN接口。

（2）、用電腦來設(shè)置路由器時，電腦需要用網(wǎng)線，連接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一個接口。

重要說明：

按照上訴正確方式連接路由器后，電腦暫時就不能上網(wǎng)了。但是，這是正常的現(xiàn)象，并不會影響到路由器設(shè)置。

因為在設(shè)置路由器的時候，并不需要電腦能夠上網(wǎng)的，只要路由器的連接是正確的，電腦就可以打開路由器的設(shè)置頁面，對路由器進行設(shè)置。

具體的原理，涉及到局域網(wǎng)通信技術(shù)，各位新手用戶沒必要研究，希望你們能夠記住這一點就可以了。

2、上網(wǎng)方式選擇錯誤

在設(shè)置路由器上網(wǎng)的時候，需要選擇一種“上網(wǎng)方式”。路由器中的“上網(wǎng)方式”通常有3個選項

寬帶撥號上網(wǎng) (ADSL撥號、PPPoE撥號)

自動獲得IP地址上網(wǎng) （動態(tài)IP上網(wǎng)、DHCP上網(wǎng)）

固定IP地址上網(wǎng) （靜態(tài)IP上網(wǎng)）

如果“上網(wǎng)方式”選擇錯誤，會導(dǎo)致路由器設(shè)置后不能上網(wǎng)的問題出現(xiàn)。所以，在設(shè)置路由器的時候，一定要確?！吧暇W(wǎng)方式”選擇是正確的。

“上網(wǎng)方式”的選擇依據(jù)，鴻哥之前寫了一篇教程，進行詳細的介紹。如果你不知道如何選擇“上網(wǎng)方式”，可以點擊閱讀下面的教程：

寬帶撥號上網(wǎng)、固定ip、自動獲取ip地址怎么選擇？

3、寬帶賬號和密碼錯誤

當(dāng)路由器的“上網(wǎng)方式”選擇：寬帶撥號上網(wǎng) 時，如果把下面的 寬帶賬號、寬帶密碼 填寫錯誤了，那么設(shè)置后也會連接不上網(wǎng)的。

重要說明：

（1）、寬帶賬號、寬帶密碼，是開通寬帶業(yè)務(wù)的時候，運營商提供給你的。

（2）、如果忘記了 寬帶賬號、寬帶密碼，可以撥打?qū)拵Э头娫?，?lián)系客服查詢到。

4、未修改LAN口IP地址

當(dāng)路由器的“上網(wǎng)方式”選擇：自動獲得IP地址 時，為了避免IP地址沖突，需要修改路由器的LAN口IP地址。

此時，可以把自己路由器的LAN口IP地址，修改成：192.168.2.1，如下圖所示。

注意問題：

目前新版本的路由器，檢測到IP地址沖突的時候，會自動修改LAN口IP地址。這個問題，僅存在幾年前的一些老版本路由器中，如果你的路由器是最近新買的，那么可以忽略這個問題。

5、固定IP參數(shù)錯誤

當(dāng)路由器的“上網(wǎng)方式”選擇：固定IP地址 時，需要填寫正確的 IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS 信息。

如果在路由器中填寫的： IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS 不正確，那么路由器設(shè)置后，肯定是連不上網(wǎng)的。

注意問題：

（1）、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS 等信息，是開通寬帶業(yè)務(wù)的時候，運營商提供的。如果忘記了，請撥打?qū)拵Э头娫挷樵儭?

（2）、如果你開通寬帶業(yè)務(wù)的時候，運營商沒有提供 IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、首選DNS、備用DNS 信息給你。說明，你路由器中的“上網(wǎng)方式”選擇錯誤了。

三、運營商限制

某些地區(qū)的寬帶運營商，喜歡耍流氓；默認(rèn)情況下，會限制用戶使用路由器來上網(wǎng)。

這種情況下，我們正確設(shè)置路由器后，路由器仍然是連不上網(wǎng)的。此時，還需要在路由器中，設(shè)置“MAC地址克隆”，如下圖所示。

一般情況下，路由器中設(shè)置 MAC地址克隆　后，就可以突破運營商限制使用路由器的問題了，即克隆MAC地址后，路由器就可以正常上網(wǎng)了。

注意問題：

請在你自己路由器中，找到“MAC地址設(shè)置”、“WAN口MAC地址”等選項，然后選擇：當(dāng)前管理PC的MAC地址 即可。

四、路由器問題

1、重啟路由器

切斷路由器的電源，稍微等待幾分鐘，在接通電源；然后測試下路由器的上網(wǎng)情況？

2、恢復(fù)出廠設(shè)置

在你的路由器接通電源的情況下，按住路由器上的復(fù)位按鈕10秒左右的時間，就可以恢復(fù)出廠設(shè)置了。更加詳細的操作步驟，請閱讀下面的教程：

無線路由器怎么恢復(fù)出廠設(shè)置？

恢復(fù)出廠設(shè)置后，大家重新設(shè)置你的路由器聯(lián)網(wǎng)，設(shè)置成功后，測試下上網(wǎng)是否正常？

補充說明：

路由器設(shè)置成功后，可以在路由器設(shè)置界面中，找到“上網(wǎng)設(shè)置”或者“WAN口設(shè)置”選項，查看到連接成功的提示，如下圖所示。

如果“上網(wǎng)設(shè)置”或者“WAN口設(shè)置”選項下，全部是顯示0，并且提示W(wǎng)AN口連接失敗，如下圖所示。說明路由器還是不能上網(wǎng)的，請按照上面的步驟，仔細檢查相關(guān)設(shè)置。