家里無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞，經(jīng)常遇到刷劇視頻卡頓、微信視頻的時(shí)候提示網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳、智能音箱無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)、掃地機(jī)器人不按規(guī)劃路線來(lái)各種亂撞，打電話給運(yùn)營(yíng)商報(bào)修，對(duì)方又說(shuō)他們網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，讓查自己路由器，而自己又不知道如何入手，今天就跟大家分享一下用手機(jī)APP查測(cè)網(wǎng)絡(luò)。

一、基礎(chǔ)信息

這里以WIFI魔盒APP為例，界面會(huì)顯示出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息，如路由器最大可支持速率、路由器網(wǎng)關(guān)、手機(jī)IP地址、手機(jī)接收無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度，這里需要注意一下，手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度不要低于-70dBm,低于-70dB延遲就會(huì)變大，網(wǎng)速會(huì)變慢，如果低于-80dB，那么網(wǎng)絡(luò)丟包就會(huì)出現(xiàn)，個(gè)人感覺(jué)就會(huì)斷網(wǎng)了。

根據(jù)不同位置無(wú)線信號(hào)強(qiáng)弱，可以來(lái)調(diào)整路由器位置，以達(dá)到無(wú)線覆蓋全屋的目的。

二、基礎(chǔ)測(cè)試

點(diǎn)擊界面PING選項(xiàng)會(huì)進(jìn)入PING測(cè)試界面，通過(guò)PING測(cè)試可以查看物理鏈路質(zhì)量。

進(jìn)入PING頁(yè)面后，默認(rèn)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)關(guān)、DNS、百度選項(xiàng)，選擇網(wǎng)關(guān)可以測(cè)試手機(jī)到路由器之間數(shù)據(jù)傳輸狀態(tài);DNS默認(rèn)的可以測(cè)試手機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸狀態(tài)。

大家測(cè)試時(shí)，第一次先選擇網(wǎng)關(guān)進(jìn)行測(cè)試，第二次可以選擇DNS、百度進(jìn)行測(cè)試，可以通過(guò)兩次PING測(cè)試對(duì)比查看整體鏈路情況。點(diǎn)擊IPv4 PING后，進(jìn)入實(shí)時(shí)測(cè)試界面（如下圖）

此界面會(huì)顯示丟包率與延遲情況，可根據(jù)此界面數(shù)據(jù)初步判斷網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量如何。至路由器網(wǎng)關(guān)不應(yīng)有丟包且延遲較小，如至網(wǎng)關(guān)有丟包說(shuō)明手機(jī)至路由器無(wú)線信號(hào)不穩(wěn)定；如網(wǎng)關(guān)不丟包至DNS或網(wǎng)站丟包，那么就需要找運(yùn)營(yíng)商報(bào)修網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，丟包率1%左右，不影響視頻、網(wǎng)頁(yè)觀看瀏覽，丟包率2-3%左右會(huì)對(duì)游戲產(chǎn)生明顯影響）。

三、查終端（防蹭網(wǎng)）

因?yàn)槿蹩诹畹仍?，路由器有可能被其他人連接上而影響網(wǎng)速。通過(guò)查看網(wǎng)絡(luò)里連接的設(shè)備，可以知道有多少臺(tái)設(shè)備連接到了自己的網(wǎng)絡(luò)上，如果發(fā)現(xiàn)不明設(shè)備，那么就有可能被隔壁老王蹭網(wǎng)了，這時(shí)需要更改一下無(wú)線的密碼，密碼程度要復(fù)雜一些。

家里寬帶不好用，無(wú)非就是那么幾種，一是運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好；二是家里網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)上存在瑕疵，如無(wú)線信號(hào)不好、有人蹭網(wǎng)等，通過(guò)相應(yīng)的軟件，我們可以比較方便的查出問(wèn)題在哪，如果自己家里沒(méi)有問(wèn)題，那么就可以拿著證據(jù)去運(yùn)營(yíng)商投訴了。