一、家里的寬帶賬號忘記了怎么辦

首先打開瀏覽器，然后在地址欄輸入路由器在的管理IP地址（地址如果不知道的話，可以看一下路由器背面一般都會有）。

在打開的路由器登錄頁面中輸入賬號與密碼，然后點擊登錄按鈕即可登錄。

這時就會打開路由器的設(shè)置頁面，點擊左側(cè)邊欄的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”菜單項。

在展開的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置菜單中找到并點擊“Wlan設(shè)置”設(shè)置菜單項。

這時就可以在右側(cè)頁面中看到用戶名了，這就是我們的寬帶賬戶名。

當(dāng)然了，前提是我們需要知道路由器的登錄密碼，不然是無法登錄路由器進(jìn)行查詢的。

另外我們也可以打開客服電話查詢我們的賬號，只需要撥打ISP服務(wù)商的客服就可以了，一般要提供身份證信息驗證哦。

二、路由器重置后寬帶密碼賬號忘了怎么辦

如果是寬帶上網(wǎng)賬號和密碼忘記了，就用綁定寬帶的固定電話撥打?qū)拵н\營商的客服電話，客服會告訴你你的上網(wǎng)賬號，并為你重置一個新的密碼。

這樣一來，你的無線路由器就需要重新設(shè)置了。

需要撥號的寬帶貓接無線路由器嗎，你這樣做：

無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復(fù)位（恢復(fù)出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口 ， 瀏覽器地址欄輸入路由器網(wǎng)關(guān)地址（路由器背后標(biāo)簽上有的），進(jìn)入設(shè)置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設(shè)置即可。

然后再設(shè)置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。

設(shè)置好以后，把貓LAN口接出來的網(wǎng)線接在無線路由器的WAN口上。