一、家里的路由器突然無法連接網(wǎng)絡(luò)怎么辦

路由器突然無法連接網(wǎng)絡(luò)的解決方法：

1、首先檢查是不是由于突然主線掉了或者是貓的線掉了。這樣雖然有路由信號，但是還是不能上網(wǎng)的。

2、檢查是否是由于用電高峰期，電壓不穩(wěn)造成的機(jī)房跳電導(dǎo)致無法上網(wǎng)，這種情況通常出現(xiàn)在中小城市，主要是做飯時期，用電多，導(dǎo)致電壓不穩(wěn)定。

3、如果不是電壓原因，就請重啟下路由器吧。找到Reset按鈕，按住不要放，保持3s之后看看問題是否解決了

4、如果都沒解決辦法只好設(shè)置路由器了，進(jìn)入瀏覽器，地址來輸入192.168.1.1，回車登陸，賬號和密碼詳情查看說明書。

5、點擊設(shè)置向?qū)?，按提示一步一步往下設(shè)置。

6、設(shè)置完成點擊確認(rèn)保存之后路由器會重啟，重啟了查看問題是否解決。

7、如果還有問題不能上網(wǎng)，那就撥打當(dāng)?shù)氐姆?wù)商詢問是否是服務(wù)商出了故障。

8、如果服務(wù)商也沒出故障，那就要檢修路由器是不是出了問題了。建議到專業(yè)的維修店維修。

二、路由器有信號不能上網(wǎng)是什么原因

路由器能連接上，但無法正常上網(wǎng)，與以下原因有關(guān)：

1、路由器故障，如果寬帶賬號信息填寫正確，可重啟路由器，有可能會恢復(fù)。

2、寬帶欠費、光貓光信號燈紅燈，可撥打客服電話確認(rèn)，繳費后會恢復(fù)。

3、外網(wǎng)故障，比如光線被刮斷、挖斷等，打客服電話保修或給維修人員打電話。

注意事項

如果光信號指示燈閃紅光，打客服電話查詢沒有欠費，那么有可能是外網(wǎng)故障所致，最常見的就是光纖被挖斷、掛斷，以及遭遇極端天氣等，導(dǎo)致外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)暫時性癱瘓。

除了上述三種常見情況之外，還有一些情況也可能會導(dǎo)致路由器可聯(lián)網(wǎng)，但無法上網(wǎng)的情況，比如光貓損壞、路由器損壞、網(wǎng)線接口損壞、網(wǎng)線損壞等，但一般情況下這些設(shè)備和線路都不會出現(xiàn)問題，只能根據(jù)現(xiàn)場實際情況逐一檢查、排除。