不能搜索到無(wú)線信號(hào)或找不到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

主機(jī)在需要使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，發(fā)現(xiàn)搜索不到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，從而導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)網(wǎng)。

大概會(huì)有什么原因?qū)е拢啃枰绾翁幚恚?/p>

找不到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，首先需要確保無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源已經(jīng)開(kāi)啟，其次需要檢查主機(jī)是否在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)。

如這兩點(diǎn)因素已經(jīng)滿足，需要核實(shí)主機(jī)的無(wú)線網(wǎng)卡物理開(kāi)關(guān)是否已經(jīng)開(kāi)啟（注：僅部分機(jī)型）。

誤操作使用鍵盤(pán)軟開(kāi)關(guān)組合如：FN+F5 也會(huì)關(guān)閉無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能。

對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了隱藏 SSID 功能，則需要在管理員的指導(dǎo)下手動(dòng)添加 SSID 名稱、加密協(xié)議、認(rèn)證密鑰等。

除此之外，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的不同設(shè)備之間也存在兼容性問(wèn)題。例如早期的無(wú)線網(wǎng)卡和新的無(wú)線路由就無(wú)法完全兼容，也就可能存在無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的 SSID，這點(diǎn)需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行確認(rèn)。

1、調(diào)整計(jì)算機(jī)與無(wú)線接入點(diǎn)的距離

調(diào)整計(jì)算機(jī)與無(wú)線接入點(diǎn)的距離，確保計(jì)算機(jī)在無(wú)線接入點(diǎn)的最佳信號(hào)范圍內(nèi)，推薦距離在室內(nèi)環(huán)境，且中途無(wú)玻璃、承重墻、金屬等障礙物，保持距離在 20 米范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。如果故障排除，建議檢查原工作位置是否為無(wú)線接入點(diǎn)的信號(hào)盲點(diǎn)區(qū)域。

2、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與無(wú)線接入設(shè)備

保存當(dāng)前正在進(jìn)行的工作內(nèi)容，按照常規(guī)方法關(guān)閉計(jì)算機(jī)，然后斷開(kāi)無(wú)線接入設(shè)備（如：無(wú)線路由）的電源。閑置 5 分鐘后再開(kāi)啟全部設(shè)備進(jìn)行開(kāi)機(jī)測(cè)試，觀察故障是否排除？

3、打開(kāi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)硬件開(kāi)關(guān)

可通過(guò)筆記本前方或側(cè)方，找到一個(gè)有無(wú)線圖標(biāo)的開(kāi)關(guān)，撥向開(kāi)啟的方向（注：圖標(biāo)兩側(cè)有無(wú)線電標(biāo)志的為開(kāi)啟，或者標(biāo)著 ON），即可開(kāi)啟無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的物理開(kāi)關(guān)。如下圖所示：

提醒：也可以通過(guò)用戶說(shuō)明手冊(cè)確認(rèn)是否有無(wú)線網(wǎng)卡物理開(kāi)關(guān)。

4、使用鍵盤(pán)開(kāi)啟無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能

4.1 在 Windows 桌面狀態(tài)，同時(shí)按住鍵盤(pán)的“Fn+F5” 組合熱鍵，如下圖所示：

提醒：不同機(jī)型熱鍵有所不同，具體以圖標(biāo)為準(zhǔn)，也可以參考使用手冊(cè)進(jìn)行操作。

4.2 在無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)已安裝、電源管理已安裝條件下，即可調(diào)出“Lenovo 無(wú)線裝置設(shè)定”界面。如下圖所示，在狀態(tài)設(shè)置下點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)開(kāi)啟（或：關(guān)閉）無(wú)線網(wǎng)卡。

提醒：不同機(jī)型搭配的電源管理軟件設(shè)置界面有細(xì)微差異，以實(shí)際界面為準(zhǔn)。

5、檢查無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否開(kāi)啟

5.1 使用鍵盤(pán)組合熱鍵“Win+R”調(diào)出運(yùn)行對(duì)話框，鍵入“services.msc”后回車或點(diǎn)擊“確定”按鈕。如下圖所示：

5.2 在彈出的服務(wù)管理界面，找到“WLAN AutoConfig”并雙擊鼠標(biāo)左鍵，如下圖所示：

提醒：部分 Windows 操作系統(tǒng)服務(wù)名為“Wireless Zero Configuration”或“Wireless Configuration”

5.3 在彈出的屬性對(duì)話框，確保將“啟動(dòng)類型（E）”為“自動(dòng)”模式，然后點(diǎn)擊“啟動(dòng)（S）”按鈕，最后點(diǎn)擊“確定”按鈕開(kāi)啟無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如下圖所示：

提醒：如果啟動(dòng)類型為禁用或手動(dòng)，可選擇為“自動(dòng)”后點(diǎn)擊“應(yīng)用（A）”按鈕。

5.4 設(shè)置完畢后，觀察故障是否排除？

6、核實(shí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò) SSID 是否為隱藏

受到網(wǎng)絡(luò)安全策略的影響，部分無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)建時(shí)設(shè)置了隱藏 SSID 的屬性，因此需要聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行確認(rèn)是否需要手動(dòng)添加無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

7、更改無(wú)線設(shè)備工作信道

7.1 根據(jù)無(wú)線路由器背面提供的管理地址、管理員賬號(hào)和密碼，使用有線的方式登陸無(wú)線路由器配置界面后調(diào)整無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信道，如下圖所示：

提醒：不同路由器設(shè)置界面有細(xì)微差異，具體可以參閱使用手冊(cè)進(jìn)行。

7.2 可根據(jù)上圖所示，將信道設(shè)置為一個(gè)固定值如信道 6。然后還可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇模式為 802.11n Only、頻段帶寬為40MHz等進(jìn)行測(cè)試。對(duì)于部分無(wú)線路由器，如果有發(fā)射功率設(shè)置，可以嘗試更改為最高功率進(jìn)行使用。

7.3 調(diào)整無(wú)線路由器的工作信道后，還需要手動(dòng)設(shè)置無(wú)線網(wǎng)卡的工作信道。可使用組合熱鍵“Win+R”調(diào)出運(yùn)行對(duì)話框，鍵入“devmgmt.msc”后回車。如下圖所示：

7.4 在彈出的設(shè)備管理器窗口，展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”并使用鼠標(biāo)左鍵雙擊無(wú)線網(wǎng)卡。如下圖所示：

7.5 在彈出的無(wú)線網(wǎng)卡屬性設(shè)置對(duì)話框，點(diǎn)擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡下的“臨時(shí)通道 802.11b/g”，然后將值更改為“6”后點(diǎn)擊“確定”按鈕。如下圖所示：

提醒：不同無(wú)線網(wǎng)卡屬性的設(shè)置界面有細(xì)微差異，如：工作信道、工作通道、臨時(shí)通道等。

7.6 必要時(shí)，還可以嘗試強(qiáng)行設(shè)置為 802.11n 模式（提醒：前提是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和無(wú)線網(wǎng)卡均能支持同一協(xié)議），以及將傳輸功率設(shè)置為“最高”，或者禁用漫游模式等進(jìn)行測(cè)試，觀察是否有所改善。

8、升級(jí)無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試

8.1訪問(wèn)官方驅(qū)動(dòng)點(diǎn)擊“驅(qū)動(dòng)下載專區(qū)”。如下圖所示：

8.2 在通過(guò)主機(jī)編號(hào)或機(jī)型查詢驅(qū)動(dòng)中輸入相關(guān)信息如：Y480，然后系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)檢索出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，可點(diǎn)擊檢索后的“[Idea 機(jī)型]IdeapadY480”。如下圖所示：

提醒：自動(dòng)檢索的呈現(xiàn)速度和網(wǎng)絡(luò)速度有關(guān)系。

8.3 在操作系統(tǒng)后選擇當(dāng)前主機(jī)運(yùn)行的操作系統(tǒng)版本，如：Windows 7 64-bit。如下圖所示：

8.4 然后展開(kāi)“無(wú)線網(wǎng)卡”，根據(jù)實(shí)際情況選擇并點(diǎn)擊如下圖所示的“下載”鏈接。如下圖所示：

8.5 然后根據(jù)實(shí)際情況，將下載回來(lái)的無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)解壓并安裝，安裝后需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)觀察故障是否排除？