一、為什么電腦連接路由器上不了網(wǎng)了

1、路由器問題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的?？申P(guān)閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。

（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復(fù)；室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進行報障處理。

2、電腦系統(tǒng)配置問題：

（1）重置網(wǎng)絡(luò)：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網(wǎng)掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果是無線網(wǎng)絡(luò)，可點桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標，打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設(shè)置為自動獲取。如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報障處理。

二、為什么我的電腦連上了wifi上不了網(wǎng)

可以按照以下通用的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)方法和步驟，逐項排查并修復(fù)：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網(wǎng)絡(luò)或者WiFi功能關(guān)閉了，一種是系統(tǒng)或者軟件帶有的無線網(wǎng)絡(luò)和WiFi的開關(guān)設(shè)置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬件開關(guān)，解決方法：重新開啟這類開關(guān)；

2, 再確認無線網(wǎng)絡(luò)是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網(wǎng)絡(luò)的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；

3，查看設(shè)備管理器中，有沒有無線網(wǎng)卡設(shè)備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網(wǎng)卡驅(qū)動問題，可能網(wǎng)卡驅(qū)動丟失或損壞，如果驅(qū)動,丟失，“本地連接”圖標也會會消失。解決方法：上官網(wǎng)或者用自帶的驅(qū)動盤重裝驅(qū)動，再或者安裝運行驅(qū)動精靈進行網(wǎng)卡驅(qū)動的更新和重裝；

4, 嘗試右鍵單擊系統(tǒng)托盤的“網(wǎng)絡(luò)連接”選擇“解決問題”進行快速修復(fù)；

5,按Win+X，選擇“命令提示符（管理員）”，注意這個不要選擇到上面的那個“命令提示符”，不然你在輸入命令后，可能會收到“請求的操作需要提升”的提示。在彈出的CMD窗口中輸入“netsh winsock reset”（注意，不帶雙引號），然后回車；回車后，你將收到“成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置”的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網(wǎng)絡(luò)即可恢復(fù)正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛(wèi) 士的斷網(wǎng)急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)功能嘗試修復(fù)網(wǎng)絡(luò)；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鐘，再插上電源，等到modem和路由器正常運行后，試試能不能上網(wǎng)；

8, 網(wǎng)線或者網(wǎng)線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網(wǎng)；

9, 可能是DNS設(shè)置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優(yōu) 化 大 師，里面有：“DNS助手”通過“DNS助手”，重新優(yōu)選一下DNS即可。如果無有DNS服務(wù)器，請設(shè)置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”為優(yōu)選DNS服務(wù)器；

10, 也可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設(shè)置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統(tǒng)托盤的“網(wǎng)絡(luò)連接”選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，雙擊“更改適配器設(shè)置”，右鍵單擊相應(yīng)設(shè)備，選“屬性”，在里面找到TCP/IPv4，點直接用“自動獲取”，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設(shè)置與路由器一致的IP 和DNS；

11，也可以嘗試把路由器的無線設(shè)置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊“這臺電腦”，再點選“屬性”，雙擊“設(shè)備管理器”，點擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”，點選“無線網(wǎng)卡”，再點選“高級”然后在里面更改為802.11n模式“可用”，試試能否聯(lián)網(wǎng)；

12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設(shè)置有問題，嘗試恢復(fù)初始設(shè)置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒后，恢復(fù)初始設(shè)置后，重新對無線路由器進行設(shè)置；（已經(jīng)后附“路由器設(shè)置方法”）

13, 還有可能是你的網(wǎng)絡(luò)運營商提供的網(wǎng)絡(luò)有問題，請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商；

14, 網(wǎng)卡（包括：有線網(wǎng)卡和無線網(wǎng)卡）損壞，請更換網(wǎng)卡；（如果不懂，請找網(wǎng)絡(luò)運營商或者專業(yè)人士進行修復(fù)或者更換）

15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

后附：

路由器設(shè)置方法：

1、將網(wǎng)線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網(wǎng)線接入路由器的WAN口，用網(wǎng)線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦并打開路由器開關(guān)，路由器啟動穩(wěn)定后，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；

2、啟動電腦后，進入操作系統(tǒng)，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1，然后進入無線路由器默認登陸網(wǎng)關(guān)界面；

3、默認登陸網(wǎng)關(guān)界面出現(xiàn)一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；

4、根據(jù)設(shè)置向?qū)б徊揭徊皆O(shè)置，選擇上網(wǎng)方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則根據(jù)實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎么選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；

5、然后按提示步驟輸入從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商申請到的賬號和密碼，輸入完成后直接下一步；

6、然后選擇無線設(shè)置，設(shè)置wifi密碼，盡量字母數(shù)字組合比較復(fù)雜一點不容易被蹭網(wǎng)。

7、輸入正確后會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；

8 、路由器設(shè)置完成后，關(guān)閉電腦，然后把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行后，打開電腦，就能上網(wǎng)了。（特注：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設(shè)備直接設(shè)置好路由器功能和無線網(wǎng)絡(luò)密碼直接聯(lián)網(wǎng)連接電腦即可。）

三、路由器無法連接網(wǎng)絡(luò)是什么原因

路由器無法連接網(wǎng)絡(luò)，這個其實也不是什么大問題，是我們在聯(lián)網(wǎng)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)的一個狀況，我簡單的總結(jié)一下無線網(wǎng)絡(luò)連接上但上不了網(wǎng)，造成這種狀況的原因及解決方法:

1、無線網(wǎng)絡(luò)本身有問題

，這個其實就是要排查一些無線網(wǎng)絡(luò)的問題，一般要看一下是不是其他的連接也沒有辦法上網(wǎng)，如果是的話，那就是無線網(wǎng)絡(luò)本身有問題，和你的手機沒有關(guān)系，這個一般是最先開始排除的一個狀態(tài)，如果是無線網(wǎng)絡(luò)本身處理問題，是可以這樣解決的，首先要先檢查下無線網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備，像是路由水晶頭、光貓、網(wǎng)線是否接觸不良或網(wǎng)線是否損壞，這個時候就是可以把電源拔下來，然后過一會兒在插上去試一下，這樣就可以知道可不可以使用了。

2、無線網(wǎng)絡(luò)密碼輸入錯誤，

這個也是比較正常的一個現(xiàn)像，輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼，所以建議大家再輸入一次密碼。而且不要使用復(fù)制粘貼的方式去輸入密碼，因為有的復(fù)制粘貼里面會增加空格的，而這個空格有可能就是連接上但是上不了網(wǎng)的原因哦！因為有時候系統(tǒng)就是會出現(xiàn)連接上了，但是上不了網(wǎng)的狀態(tài)，這是因為密碼錯誤的原因，解決方法就比較的簡單，再輸一次密碼，最好是在Wifi設(shè)置中，先把網(wǎng)絡(luò)連接斷開，忘記密碼，然后在重新的連接就可以了。

3、無線路由器設(shè)置了高級安全，

這個是在排除無線路由器的軟件設(shè)置，這個是因為在設(shè)置的方面出現(xiàn)了高級設(shè)置，這是因為有的人怕別人蹭網(wǎng)，所以在無線路由器的設(shè)置中，增加了一些其他設(shè)置，比如在路由器里設(shè)置了IP或者MAC綁定功能，這個功能就是為了防止其他人蹭網(wǎng)的，而且是處于高級安全設(shè)置的狀態(tài)，如果一旦開啟了該功能，那么智能是綁定的手機和電腦可以上網(wǎng)，而未綁定Mac信息的設(shè)備，就算是密碼正確的連接，也沒有辦法上網(wǎng)，這個就是無線路由器的設(shè)置問題，解決方法，就是改變這個設(shè)置程序。關(guān)閉這個功能，或增加綁定Mac的設(shè)備。

4、無法獲取到無線網(wǎng)絡(luò)IP地址，與DNS地址

這種情況是比較特殊的，一般是很少出現(xiàn)的一個情況，那就是別人的手機可以連接并正常的使用網(wǎng)絡(luò)，但是自己的手機卻是連接不上的，這種狀況就是手機沒有辦法獲取到無線網(wǎng)路IP地址。所以一般出現(xiàn)這樣的情況的話，是這樣的解決方案，手動設(shè)置手機IP地址與DNS地址。這的解決方法，首先就是手機連接wiff，然后選擇“無線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”這個就在手機的設(shè)置里面，然后選擇WLAN設(shè)置，這個時候最好就是在這個設(shè)置的頁面里找到“掃描”和“高級”這兩項的標簽，之后這里我們選擇“高級”出現(xiàn)高級設(shè)置選項，這個選項里就是可以把自己手機的IP地址和DNS地址按照正確的順序輸入。這個一般默認即可，這樣就可以把自己的手機和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)定在同一個區(qū)域里了。這種方式比較復(fù)雜，如果實在是沒有辦法的話，可以直接求助專業(yè)的人員，這種路由器都是有售后服務(wù)的。

5、無線網(wǎng)絡(luò)信號不好

這個其實是我們最容易忽略的原因，那就是無線網(wǎng)絡(luò)的信號不好，無線網(wǎng)絡(luò)雖然是無線的，但是也是有一定的區(qū)域范圍的，如果在信號不交薄弱的地方，就算是連接上了，也是不能上網(wǎng)的，有時候，手機會因為無線網(wǎng)絡(luò)信號不好直接跳轉(zhuǎn)到手機自己的移動網(wǎng)絡(luò)上。所以這個的解決方法非常的簡單，去信號好的地方連接，或者是換一個覆蓋區(qū)域廣的路由器。以上就是無線網(wǎng)絡(luò)連接上但上不了網(wǎng)這種現(xiàn)象出現(xiàn)之后有可能的原因，所以我們要一一排除，這樣才可以找到真正的原因，然后解決掉這個問題。希望可以幫到你哦！