一、路由器無(wú)法加入wifi怎么辦

出現(xiàn)此種情況一般由三種情況所導(dǎo)致的，距離路由器過(guò)遠(yuǎn)（把設(shè)備離近一些即可解決）；當(dāng)前設(shè)備被添加入路由器黑名單；WIFI通道被占滿(mǎn)。下面用水星路由器MW450R演示后兩種情況的解決方法：

所需材料：電腦任意一款瀏覽器、所使用的電腦需要直連該路由器。

一、打開(kāi)電腦瀏覽器，輸入路由器管理地址并轉(zhuǎn)到（路由器背面商標(biāo)上面會(huì)有該地址）。

二、打開(kāi)路由器管理界面后，輸入路由器管理員密碼，點(diǎn)擊“進(jìn)入”。

三、進(jìn)入“連接設(shè)備管理”，點(diǎn)擊“已禁設(shè)備”。

四、通過(guò)MAC碼比對(duì)找到自己設(shè)備，點(diǎn)擊右邊的“解禁”即可解決第一種情況問(wèn)題。

五、第二種情況，點(diǎn)擊右上角“高級(jí)設(shè)置”。

六、點(diǎn)擊左側(cè)“無(wú)線(xiàn)設(shè)置”—“主人網(wǎng)絡(luò)”。

七、找到并點(diǎn)擊展開(kāi)“信道”。

八、把信道數(shù)量調(diào)為更多的信道。

九、最后點(diǎn)擊底部的“保存”即可拓寬路由器信道，可以解決第二種情況問(wèn)題。

二、wifi連接不上怎么辦

若是使用的vivo手機(jī)，WiFi無(wú)法連接，可以參考以下信息：

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊"眼睛圖標(biāo)"，將密碼顯示出來(lái)，確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"后重新連接。

3、檢查WiFi網(wǎng)絡(luò)是否正常

請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請(qǐng)重啟無(wú)線(xiàn)路由器查看。同時(shí)可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量限制，MAC綁定，上網(wǎng)時(shí)間管理等。

4、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

備份好數(shù)據(jù)，進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置，再使用查看。

注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)清除WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等連接記錄；雙卡時(shí)需選擇對(duì)應(yīng)的SIM卡。

5、還原所有設(shè)置

可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。

此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開(kāi)啟程序等。

注：

進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類(lèi)型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；

云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開(kāi)WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。。

若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)處理，可以通過(guò)此鏈接：網(wǎng)頁(yè)鏈接查詢(xún)到最近的客戶(hù)服務(wù)中心地址及電話(huà)。注：為節(jié)省寶貴時(shí)間，建議提前撥打服務(wù)中心電話(huà)，確認(rèn)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間、配件庫(kù)存是否充足等情況。

三、wifi不能連接怎么回事

若使用vivo手機(jī)，無(wú)法連接WiFi排查方法如下：

1、確認(rèn)輸入的WiFi密碼是否正確

確認(rèn)英文大小寫(xiě)，點(diǎn)擊密碼輸入界面的“眼睛圖標(biāo)”可以核對(duì)輸入的密碼。

2、重新連接WiFi

進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--WLAN，長(zhǎng)按連接的WiFi，選擇“忘記網(wǎng)絡(luò)”，重新連接WiFi。

3、重啟路由器

將路由器電源斷開(kāi)，間隔10秒后再通電，等待路由器啟動(dòng)并連接運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)（預(yù)計(jì)1~2分鐘左右）。

4、檢查路由器設(shè)置

查看路由器說(shuō)明書(shū)，進(jìn)入路由器設(shè)置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無(wú)法連接WiFi。

5、使用身邊其他手機(jī)對(duì)比測(cè)試

采用對(duì)比的方法觀察其它手機(jī)連接相同WiFi來(lái)確認(rèn)是WiFi原因還是手機(jī)原因，另外可以將您的手機(jī)連接不同的WiFi（或個(gè)人熱點(diǎn)）對(duì)比測(cè)試。如果其他手機(jī)也無(wú)法連接WiFi，則是路由器或者寬帶原因。

6、升級(jí)系統(tǒng)版本

系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，優(yōu)化了性能，進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)（部分機(jī)型為：設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO UI版本），可以查看系統(tǒng)版本信息。如果不是最新版本，建議升級(jí)體驗(yàn)。

7、恢復(fù)出廠設(shè)置

系統(tǒng)配置信息異常可能引起故障，建議您備份好重要數(shù)據(jù)后，還原所有設(shè)置操作。

操作方法：進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置（部分機(jī)型為：設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置—還原所有設(shè)置），根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作，該操作會(huì)導(dǎo)致登錄的第三方軟件賬號(hào)需要重新登錄，但不會(huì)清除手機(jī)存儲(chǔ)中的照片，視頻等文件，請(qǐng)確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行還原所有設(shè)置操作。 避免操作出現(xiàn)異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，建議先備份下手機(jī)的重要數(shù)據(jù)。

若以上方法未改善，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的-在線(xiàn)客服-人工客服進(jìn)行詳細(xì)咨詢(xún)。