一、路由器驗(yàn)證失敗怎么辦

路由器認(rèn)證失敗是因?yàn)镻PPOE沒有撥號成功，造成的。

原因很多主要包括如下方面。

1、路由器物理連接錯誤造成的。

解決方法：路由器正確的物理連接，并且確保網(wǎng)線正常。

2、路由器自身問題，比如路由器硬件故障造成的。

解決方法：更換路由器嘗試連接。

3、電話線或者光纖線路問題造成的。

解決方法：聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商維修。

4、寬帶賬號、密碼錯誤造成的。

解決方法：帶上身份證，到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商營業(yè)廳辦理。

5、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商機(jī)房故障造成的。

解決方法：電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商客服，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商售后解決。

二、路由器接入認(rèn)證失敗

在使用手機(jī)進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)連接時，提示身份驗(yàn)證失敗問題解決方法：

第一步，設(shè)備打開無線進(jìn)行無線連接時候，無線域名下方一直出現(xiàn)“正在獲取ip地址，身份驗(yàn)證出現(xiàn)問題”。

第二步，將無線路由器重啟，可長按路由器背面"RESET"鍵盤，知道路由器指示燈全亮一下為止?；蛘咧苯訉⒙酚善麟娫窗蔚簦俨迳霞纯?。

第三步，進(jìn)入路由器設(shè)置界面，按照設(shè)置向?qū)В瑢⒙酚善髦匦略O(shè)置一遍，設(shè)置完成后，在將設(shè)備WLAN關(guān)掉后重新打開。

第四步，點(diǎn)擊手機(jī)想要連接的無線網(wǎng)絡(luò)名稱，在彈出的窗口中點(diǎn)擊“不保存”，再重新輸入無線路由器的登陸密碼，進(jìn)行連接。