客戶電腦摔不開機(jī)了(電腦摔了 開不了機(jī))
電腦是由多個(gè)硬件組裝而成,每一個(gè)硬件在電腦中的作用都非同一般,離開了任何一個(gè)硬件,電腦都不能正常運(yùn)行工作,現(xiàn)在的電腦硬件質(zhì)量也都是非常好的,輕易都是不會(huì)損壞的,我們更多遇到的電腦故障還是以軟件故障為主,硬件損壞多數(shù)都是我們超負(fù)荷使用,非正常使用導(dǎo)致的損壞,就在今天,我遇到了一位客戶,帶著一臺(tái)筆記本電腦過來維修,別的店老板,已經(jīng)報(bào)價(jià)修好至少500元,最后卻被我免費(fèi)給修好了,這是怎么回事呢?請繼續(xù)向下看!
客戶帶來的故障電腦。
客戶的電腦是筆記本,對于筆記本電腦而言,重摔或者是進(jìn)水,都是致命的傷害,因?yàn)楣P記本的屏幕與硬盤都是屬于易摔易壞的硬件,根據(jù)客戶的描述,客戶的電腦就是從桌子上摔下來,然后就不能正常開機(jī)了,由于自己要用到電腦工作,于是就立馬帶著電腦出來維修了,剛剛到了一家店,老板開機(jī)看了看,說是主板被摔壞了,修好的話至少500元,維修的話正常在三天左右,快的話可能一天,慢的話可能一星期,需要把電腦放在這里才能修,客戶考慮了一會(huì)了,想讓老板立馬把他的電腦拆開看看是哪里出現(xiàn)了問?如果維修的價(jià)格四五百自己還是能接受的,價(jià)格過高,他就不修了,但是老板推辭說是自己的手上還有幾臺(tái)電腦要修,他的電腦要等一會(huì)才能拆。由于客戶比較著急,就帶著電腦問到了我這里!
電腦的故障現(xiàn)象。
對于客戶描述的這些情況,電腦重摔導(dǎo)致的不能開機(jī),常見原因如下:
原因一:屏幕損壞
電腦的屏幕壞了,屏幕是實(shí)現(xiàn)人機(jī)對話的窗口,如果屏幕壞了,電腦即使是開機(jī)運(yùn)行了,但是顯示器也是不會(huì)有任何顯示的。
原因二:硬盤損壞
硬盤被摔壞了或者是摔松了都會(huì)引起電腦不識(shí)別硬盤,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致屏幕沒有任何顯示或者是黑屏伴隨字母。
原因三:主板損壞
對于電腦而言,主板是其它硬件運(yùn)行傳遞的橋梁,主板的體積大,在重摔的過程中肯定會(huì)受到影響,如果主板被摔壞了,就會(huì)導(dǎo)致硬件之間的相互相信息傳遞,進(jìn)一步就會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)各種問題。
原因四:硬件摔松了
尤其是內(nèi)存條,重摔是最容易引起內(nèi)存條摔松,內(nèi)存條是CPU的臨時(shí)中轉(zhuǎn)站,一旦內(nèi)存條松了,電腦也自然就不會(huì)正常顯示了。
拐角被摔裂了。
以上四種原因就是電腦重摔后黑屏的原因了,當(dāng)然,其它的硬件損壞也會(huì)導(dǎo)致電腦開機(jī)黑屏,但是出現(xiàn)的概率極低,而對于客戶的電腦故障原因,還需要進(jìn)一步檢測,我接過客戶的電腦,開機(jī)發(fā)現(xiàn),電腦屏幕沒有任何反應(yīng),F(xiàn)12的燈也是橙色的, caps lock是白燈一閃一閃的,我仔細(xì)聽,散熱器的聲音是有的,我拿起電腦,發(fā)現(xiàn)電腦內(nèi)部有晃動(dòng)的聲音,這說明了電腦內(nèi)部肯定是有硬件或者是零件被摔松了。
內(nèi)存被摔掉了。
于是我就根據(jù)發(fā)出聲音的聲源找到了D殼,大家可以看到,客戶的電腦拐角都被摔裂了,這說明電腦被摔的還是很嚴(yán)重,大家可以看到發(fā)出異響的是D殼上面的部分面板,是內(nèi)存條被摔掉了,我嘗試著把內(nèi)存條重新插好,然后再將電腦開機(jī),大家可以看圖,奇跡出現(xiàn)了,電腦沒壞,剛剛電腦開機(jī)沒有任何顯示是因?yàn)閮?nèi)存條被摔掉了,我仔細(xì)的測試了一會(huì),電腦沒什么大礙,就是殼子被摔裂了,這已經(jīng)算是萬幸了,就這樣,我免費(fèi)給客戶修好了電腦不開機(jī)的故障。
電腦恢復(fù)正常了。