一臺公司辦公室的電腦，以前使用正常，但最近經(jīng)常出現(xiàn)開機(jī)后無法啟動的故障，而且有時關(guān)閉電源后又可以啟動，啟動后工作也不穩(wěn)定。

經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)用戶使用電腦的環(huán)境濕度較大懷疑故障可能是由于硬件接觸不良造成的，造成此類故障的原因主要有：

（1）內(nèi)存接觸不良。

（2） ATX電源問題。

（3）顯卡接觸不良。

（4）主板問題。

（5） CPU接觸不良。

對于救援的故障，應(yīng)該首先檢查硬件連接方面的原因，此故障的解決步驟如下：

（1）關(guān)閉電腦電源，然后打開電腦機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)電腦中的灰塵較多，而且由于環(huán)境濕度大，有些已經(jīng)形成了污垢。

（2）將電腦中的配件拆下后清潔電腦內(nèi)部的灰塵，并清潔內(nèi)存顯卡的金，手指清潔時，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存金手指中有幾處銹斑，看來故障可能是內(nèi)存引起的。

（3）用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指，清除銹斑，然后將電腦的部件安裝好并開機(jī)進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)故障消失。

特別提示：電腦工作不穩(wěn)定的故障一般都是由硬件接觸不良引起的。在檢查時應(yīng)重點檢查硬件設(shè)備的連接問題。