今天有一老用戶給我打電話說有個(gè)10年左右的老臺式機(jī)，開機(jī)卡死不動，看看還能不能修？幫我來家里能看下嗎？孩子要著急上網(wǎng)課用。放下電話，就準(zhǔn)備給他家上門看看什么情況？

剛進(jìn)用戶家，他認(rèn)出我來了，說你開店的時(shí)候還給我修過，我也看著眼熟。他先打開電腦，就卡在戴爾logo的位置不動了？

卡在戴爾logo的位置不動

卡在戴爾logo的位置不動

我就給他慢慢維修排查故障，我重啟電腦進(jìn)入BIOS正常，還真是10年前的機(jī)器。CPU:E6700 /內(nèi)存：ddr3 1066 2G/ 硬盤：500G。我斷電之后給他打開機(jī)箱，里面真是嶄新啊，我都不敢相信這是十年前的機(jī)器？用戶說當(dāng)時(shí)你給裝完系統(tǒng)，怕小孩用來打游戲，就裝在袋子里一直放在現(xiàn)在。

電腦配置

里面真是嶄新，很干凈

機(jī)器長時(shí)間不用，我給把機(jī)箱各種線拔掉；清除CMOS數(shù)據(jù)，摳掉主板電池放電；把內(nèi)存顯卡擦拭金手指重新安裝?？偹隳荛_機(jī)進(jìn)到了桌面，但是速度慢得很，時(shí)間也不正確！用戶問，怎么解決？還能修嘛？我說可以修，方案一：重裝系統(tǒng)，加內(nèi)存條，更換電池。方案二：更換現(xiàn)在較新的主板、內(nèi)存、顯卡等硬件。用戶為了省錢同意方案一了！

給他安裝win7系統(tǒng)和更換電池都順利。但是換內(nèi)存試機(jī)麻煩了？我用的ddr3 1333 和1600的內(nèi)存都點(diǎn)不亮報(bào)警。我一想這可能是內(nèi)存頻率不兼容導(dǎo)致的？這么老的內(nèi)存太不好找了?用戶問還能有辦法修嗎？我當(dāng)時(shí)說只能抱著試試看的心態(tài)！我去外面電腦店給他找舊的內(nèi)存條，找了好幾家電腦店都沒有？不過運(yùn)氣還算不錯，終于在一家小電腦店給他找到一根拆機(jī)的同型號2G內(nèi)存條。給用戶拿回家安裝試機(jī)后點(diǎn)亮開機(jī)。測試軟硬件后，一切正常！

用戶見我還帶著攝像頭，說買一個(gè)吧，正好孩子上網(wǎng)課要用的。給他修好之后，用戶很滿意！完活，收工！

給用戶維修干活，無論大小活？就等于給自己干活一樣，盡自己最大的努力服務(wù)好用戶，用心對待！[握手][握手][微笑][微笑]