遇上這種熱情又好心的客戶，心里美滋滋的

下午店里進(jìn)來(lái)一位穿著非常得體的男客戶，買了10米超五類網(wǎng)線，20塊錢，最后還送了張鼠標(biāo)墊，愉快得出門了。大概半個(gè)小時(shí)過(guò)后，來(lái)問(wèn)我怎么路由器網(wǎng)線插上去了，燈也亮了，并且手機(jī)連上wifi信號(hào)了，就是沒(méi)有網(wǎng)。對(duì)于我們這種18歲就開(kāi)始做這行的一聽(tīng)就知道什么問(wèn)題。第一，首先要確定網(wǎng)絡(luò)是否正常，正常就是設(shè)置問(wèn)題了。客戶說(shuō)網(wǎng)絡(luò)正常的，打過(guò)客服電話了。而且是換路由器。換之前是正常的。客戶彬彬有禮的跟我說(shuō)到:老板你看我網(wǎng)線都在你家買了，你能不能去我家?guī)臀铱聪?，下次買電腦我肯定找你，[捂臉]。好家伙，來(lái)回最少半小時(shí)做免費(fèi)服務(wù)肯定搞不了。最后叫客戶拿到店里來(lái)我一步一步教他設(shè)置?？蛻粢脖容^滿意，說(shuō)下次還來(lái)[呲牙]，非常開(kāi)心，又多了一位下次找我買電腦的客戶！