wifi可用，但臺(tái)式電腦連不上網(wǎng)怎么辦，用命令排查解決

臺(tái)式電腦一般通過網(wǎng)線連接網(wǎng)絡(luò)，問題可能出現(xiàn)在路由器到臺(tái)式電腦之間，我們可以通過ping這條Windows命令進(jìn)行準(zhǔn)確排查，把問題縮小到具體環(huán)節(jié)，再進(jìn)行針對(duì)修復(fù)，一般按順序可分以下四種環(huán)節(jié)。

一、電腦網(wǎng)卡有問題

二、電腦連接不了路由器

三、電腦可以連接路由器，卻連不上外網(wǎng)

四、電腦可以連接外網(wǎng)，但網(wǎng)頁打不開

在開始排查前，我們要用到以下幾樣?xùn)|西：

1、命令窗口：Windows自帶，可通過按Win+R，輸入CMD調(diào)出。

2、路由器IP地址：在路由器背面，一般是192.168.0.1或者192.168.1.1，這里以后者為例。

3、本機(jī)地址：127.0.0.1

4、百度地址：www.baidu.com

5、必要時(shí)用到windows自帶的Windows PowerShell(管理員）工具

6、操作系統(tǒng)：windows 11

7、路由器：GPON天翼網(wǎng)關(guān)(4口單頻)和TL-WR886N

開始順序排查。

一、電腦網(wǎng)卡有問題

排查方法：Win+R組合鍵，輸入CMD，彈出命令窗口，輸入ping 127.0.0.1 回車，反饋信息有如下兩種情況。

1、回饋正常（圖3），可以直接跳往第二步。

2、反饋請(qǐng)求超時(shí)（圖4）

說明電腦本身存在問題，可以嘗試通過重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或重裝系統(tǒng)解決，還是不行的話，那是硬件層面的問題了，只能拿給專業(yè)維修人員修復(fù)。

二、電腦連接不了路由器

排查方法：命令窗口輸入 ping 192.168.1.1 回車，反饋信息有如下四種。

1、正常反饋（圖5），可以跳往第三步。

2、一般故障（圖6）

這種是網(wǎng)線問題，可以通過插拔網(wǎng)線，或者更換網(wǎng)線來解決。

3、常見故障或者來自XXXX的回復(fù)，無法訪問目標(biāo)主機(jī)（圖7）

這里的XXXX指的是路由器的地址，此兩種情況大多數(shù)是網(wǎng)卡偶爾的故障，可以通過禁用網(wǎng)卡，再啟用網(wǎng)卡進(jìn)行恢復(fù)，或者直接重啟電腦。

4、請(qǐng)求超時(shí)

此情況大多是IP地址配置問題，有以下2種方案。

（1）在命令窗口輸入 netsh winsock reset回車，然后重啟電腦解決，如果操作不成功，一般需要管理員權(quán)限，請(qǐng)右鍵左下角Win圖標(biāo)，使用windows終端（管理員）或者Windows PowerShell（管理員）進(jìn)行操作

（2）靜態(tài)IP地址設(shè)置，右鍵此電腦-屬性-網(wǎng)絡(luò)和Internet-以太網(wǎng)-IP分配-編輯-手動(dòng)，IPv4開。

地址分配如下：

IP地址：192.168.1.X （X代表2-254之間整數(shù)，如果路由器IP是192.168.0.1，那要把X前的1改成0）

子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0 （無特殊情況，不需要更改）

網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1 （如果路由器IP是192.168.0.1，那就改成這個(gè)地址）

首選DNS：192.168.1.1 （具體情況如上）

三、電腦可以連接路由器，卻連不上外網(wǎng)

排查方法：之前ping 192.168.1.1 反饋正常，說明電腦和路由器連接正常，我們可以在命令窗口繼續(xù)輸入ping www.baidu.com會(huì)反饋以下兩種情況

1、反饋正常，可跳往第四步

2、反饋找不到主機(jī)，一般有以下通過下面2種方法解決。

（1）DNS服務(wù)器分配地址需要設(shè)置，這里以帶路由功能的GPON天翼網(wǎng)關(guān)(4口單頻)為例

操作步驟：瀏覽器網(wǎng)址輸入192.168.1.1，訪問管理界面，高級(jí)設(shè)置-網(wǎng)關(guān)信息-WAN IP-復(fù)制

右鍵此電腦-屬性-網(wǎng)絡(luò)和Internet-以太網(wǎng)-DNS服務(wù)器分配-編輯DNS設(shè)置，手動(dòng)-IPv4開，把復(fù)制到的IP地址粘貼進(jìn)首先DNS里，順便把192.168.1.1填到備用DNS里。

2、路由器設(shè)置問題，老式路由器功能不正常，可以重啟或通過IP地址和MAC地址綁定，具體以TP Link 路由器TL-WR886N為例。

操作步驟：瀏覽器輸入tplogin.cn-應(yīng)用管理-IP與MAC綁定-添加到綁定設(shè)置,找到自己電腦的MAC和IP地址，點(diǎn)擊最右側(cè)的“+”字圖標(biāo)，進(jìn)行添加完成。

MAC地址獲取方法：Win+R組合鍵-CMD-輸入ipconfig /all 回車（/前要空格），顯示較多往下拉，在以太網(wǎng)適配器 以太網(wǎng)里，物理地址就是電腦的MAC地址。

四、電腦可以連接外網(wǎng)，但網(wǎng)頁打不開

排查方法：ping 192.168.1.1和ping www.baidu.com的反饋都是正常的，還是無法上網(wǎng)，這種情況可能有三種問題引起

1、端口映射問題，可在命令窗口輸入netsh winsock reset回車，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文件修復(fù)解決

2、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題，通過第三方設(shè)備下載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，在電腦上重新安裝解決。

3、虛擬網(wǎng)卡問題，喜歡玩游戲的朋友大多會(huì)裝些網(wǎng)絡(luò)加速軟件，這些軟件基本都會(huì)自帶修復(fù)功能，可以通過LSP修復(fù)或者卸載虛擬網(wǎng)卡解決。