一臺電腦安裝的是windows操作系統(tǒng)，最近出現(xiàn)沒有規(guī)律的死機(jī)，一般一天出現(xiàn)幾次死機(jī)故障。

造成死機(jī)故障的原因非常多，有軟件方面的，有硬件方面的，造成此故障的原因，主要包括以下幾個方面的問題。

（1）感染了計算機(jī)病毒。

（2）內(nèi)存，顯卡，主板等硬件不兼容。

（3）電源工作不穩(wěn)定。

（4）BIOS設(shè)置有問題。

（5）系統(tǒng)文件損壞。

（6）注冊表有問題。

（7）程序與系統(tǒng)不兼容。

（8）程序有問題。

（9）硬件沖突問題。

由于死機(jī)沒有規(guī)律，故障應(yīng)首先檢查軟件方面的故障，然后檢查硬件方面的故障。

卸載懷疑的軟件，然后進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)故障依舊。

重新安裝操作系統(tǒng)安裝過程正常，但安裝后測試故障依舊。

懷疑硬件設(shè)備有問題，因為安裝操作系統(tǒng)時沒有出現(xiàn)兼容性問題，因此首先檢查電腦的供電電壓，啟動電腦進(jìn)入BIOS程序。檢查BIOS中電源的電壓輸出情況，發(fā)現(xiàn)電源的輸出電壓不穩(wěn)定。5V電壓偏低，更換電源后進(jìn)行測試，故障排除。

電源質(zhì)量問題也是造成死機(jī)故障的一個重要方面，特別是在一些使用雜牌電源，而且電腦中連接的部件又較多的時候，電源最容易造成各種故障。