第一、故障描述

今天去一家公司做電腦維護(hù)，有個(gè)客戶說(shuō)他用聯(lián)想thinkpad x270筆記本辦公的時(shí)候，經(jīng)常電腦上的光標(biāo)會(huì)自動(dòng)跑，而且在做數(shù)據(jù)的時(shí)候老是出問題，特別心煩。

技術(shù)員就很好奇的詢問客戶，在辦公時(shí)候是使用鼠標(biāo)，或小紅帽還是觸摸板來(lái)移動(dòng)光標(biāo)的，客戶說(shuō)用小紅帽比較多。

（如下就是小紅帽）

那這時(shí)的問題基本上就可以判斷出來(lái)了，由于在使用小紅帽去移動(dòng)光標(biāo)，手或衣服很容易沾到觸摸板，導(dǎo)致電腦光標(biāo)不靈，或亂跑，基本判斷應(yīng)該是觸摸板導(dǎo)致。

第二、關(guān)閉thinkpad x270觸摸板方法

開始菜單

2.打開“控制面板”，將類別調(diào)成“小圖標(biāo)”。

3.找到“鼠標(biāo)”選項(xiàng)。

4.TouchPad 中選擇windows設(shè)置“精確式觸摸板”。

5.找到觸摸板，將觸摸板，關(guān)閉。

6.已將觸摸板關(guān)閉，關(guān)閉后觸摸板就無(wú)法使用。

觸摸板關(guān)閉后，客戶再也沒說(shuō)光標(biāo)會(huì)亂跑了。

第三、關(guān)閉thinkpad E40筆記本觸摸板方法

打開“控制面板”---找到“鼠標(biāo)”。

2.找到UltraNav選項(xiàng)，找到Touchpad，將勾選去掉。

3.將勾去掉后，點(diǎn)擊應(yīng)用。觸摸板就無(wú)法使用了，如果再想使用觸摸板，可以使用小紅帽將TouchPad重新開啟，如果沒有小紅帽，可以使用鼠標(biāo)將tuochpad重新啟用。